Términos y Condiciones

Al reservar en Saladita's House Spot aceptas estos términos. Están escritos en lenguaje claro; si algo no es evidente, escríbenos a saladitashousespot@gmail.com antes de completar el pago.

1. Reserva y disponibilidad

Cada solicitud queda sujeta a disponibilidad y a la confirmación del pago. La página te muestra habitaciones abiertas en tiempo real, pero las fechas no quedan garantizadas hasta que Stripe confirma tu pago.

2. Hold de 15 minutos

Cuando envías el formulario, reservamos temporalmente la habitación elegida por 15 minutos para que completes el pago con Stripe. Si el pago no se completa dentro de ese tiempo, la reserva se cancela automáticamente y las fechas vuelven a estar disponibles.

3. Precios y cargos

• Tarifa por noche por habitación privada (hasta 4 huéspedes): el monto vigente se muestra en la página de reserva antes de pagar.
• Cargo de limpieza único por estadía: el monto vigente se muestra en el resumen.
• Experiencias opcionales: los precios y disponibilidad se indican en el sitio y se confirman por mensaje.

Todos los cargos se muestran en la moneda indicada antes de pagar. Impuestos aplicables se incluyen en el total si corresponden.

4. Pago

Los pagos se procesan por Stripe. Nosotros no almacenamos números de tarjeta. Al aceptar estos términos autorizas el cargo del total mostrado en la pantalla de resumen.

5. Política de cancelación (moderada)

• 7 días o más antes del check-in: reembolso del 100% del total pagado.
• Menos de 7 días antes del check-in: no reembolsable.

Los reembolsos se envían al mismo método de pago. Dependiendo del banco y de Stripe, pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse en tu estado de cuenta.

6. Modificaciones

Puedes pedir cambios de fecha sujetos a disponibilidad. Si el cambio implica un valor distinto, ajustaremos la diferencia. Los cambios no eluden la política de cancelación si equivalen a una cancelación efectiva.

7. Experiencias opcionales

Las experiencias marcadas al reservar se ofrecen sujetas a disponibilidad, clima y a las condiciones que indique cada proveedor local. Confirmaremos precio y disponibilidad final por mensaje antes de facturarlas si corresponde.

8. Conducta de huéspedes

Esperamos un uso razonable y respetuoso del espacio: sin fiestas, sin ruido excesivo y respetando el vecindario. Los huéspedes son responsables por daños causados por ellos o sus acompañantes durante la estadía y aceptan que se les pueda cobrar el costo real de reparación o reemplazo.

9. Exactitud de tus datos

Al reservar te comprometes a proveer datos verdaderos y a que la persona que aparezca en el pago sea la misma que se hospedará (o represente al grupo). Nos reservamos el derecho de anular reservas con datos falsos o pagos sospechosos, con reembolso cuando sea legalmente aplicable.

10. Fuerza mayor

Si un evento fuera de nuestro control (huracán, orden de gobierno, falla mayor de servicios, etc.) impide la estadía, coordinaremos reprogramación o reembolso de buena fe, aun cuando esté fuera de la ventana estándar de cancelación.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de la estadía. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan ser excluidas por ley.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión aplicable a tu reserva es la que estaba vigente el día que la creaste (guardamos la versión y fecha aceptada).

13. Contacto

Escribe a saladitashousespot@gmail.com para cualquier duda sobre estos términos, tu reserva o un reembolso.